Hệ thống giám sát xu hướng cho thương hiệu của bạn: so sánh với đối thủ trên cùng một thang đo. Biểu đồ chiến dịch theo dõi chi phí và phản ứng của khán giả theo thời gian. Bình luận, đánh giá và bài đăng được phân tích tự động để tìm ra điều người dùng thực sự viết.
Thương hiệu và đối thủ được so sánh trên cùng thang đo, nên kết quả là một con số chứ không phải cảm nhận. Quảng cáo, lượt nhắc đến và thị phần khán giả nằm cạnh nhau. Bạn thấy ở đâu thương hiệu mạnh hơn và ở đâu đang yếu đi. Cùng bộ chỉ số có sẵn cho sản phẩm của bạn và cho bất kỳ thương hiệu nào được thêm vào danh sách. Các giai đoạn có thể so sánh với nhau để xác định một thay đổi do chiến dịch hay do mùa vụ.
Biểu đồ đường theo dõi chiến dịch theo thời gian: khi nào ngân sách được chi và khán giả phản ứng ra sao. Mỗi lần đăng mang lại kết quả đều hiện rõ. Có thể bắt đầu hoặc tạm dừng cập nhật để giữ dòng thời gian gọn gàng. Nhiều chiến dịch có thể đặt trên cùng một biểu đồ và so sánh theo ngày, tuần hoặc tháng. Những đỉnh trên đường cong phản ứng được liên kết với các lần đăng đã gây ra chúng.
Bài đăng, đánh giá và bình luận được phân tích tự động. Bạn sẽ thấy những câu hỏi và phàn nàn xuất hiện nhiều nhất. Vấn đề được phát hiện trước khi nó trở thành xu hướng dư luận tiêu cực. Giọng điệu và chủ đề của thông điệp được hiển thị riêng, nên một bình luận tiêu cực về việc giao hàng không bị tính là phàn nàn về sản phẩm. Báo cáo có thể xuất ra dạng bảng để xử lý tiếp các đoạn văn bản.