Soru tekil olduğunda ve yanıtın kesin olması gerektiğinde isteğe özel araştırma kullanılır. İşi siz tanımlarsınız; biz örneklemi kurar, ölçütleri hesaplar ve sonucu çıkarırız. Sonuç, karar almaya hazır bir pano ve bir belgedir.
Kaynaklar sosyal ağlardan ve satın alma verilerinden açık kayıtlara ve iş ortağı sitelerine kadar uzanır. Bu iş için hangilerini kullanacağınıza siz karar verirsiniz. Yalnızca ölçütlerinize uyan tekil gönderileri, sakinleri veya kullanıcıları bırakırız. Yinelenenler ve botlar kaldırılır; böylece örneklemde aynı kişi iki kez yer almaz. Araştırma başlamadan önce kaynakların listesi ve her kaynaktaki kullanılabilir veri miktarı gösterilir.
Sorunuzu belirtir ve sonuca hangi ölçütlerin gireceğini seçersiniz. Demografi, etkinlik, finans, tüketici modeli, kişilik ve siyaset kullanılabilir. Kendi analiz algoritmanızı da önerebilirsiniz. Maliyet soruya, kaynaklara ve kitle büyüklüğüne bağlıdır ve işe başlamadan önce hesaplanır. Görev açık verilerle yapılamıyorsa bu da aynı aşamada bildirilir.
Araştırma bir pano ve paylaşılabilir bir belge olarak teslim edilir. Tüm verileri açmadan önce örneklemin bir bölümünde sonucu doğrulayabilirsiniz. Veriler kimliksiz biçimde saklanır ve işlenir. Belgedeki her ölçüt, hesaplanma yöntemiyle birlikte verilir. Nihai rapor, ekibinizin hâlihazırda kullandığı biçimde dışa aktarılabilir.
Fiyat, kayıt başına hesaplanır: kayıt başına 0,003 USD'den başlar ve seçilen kaynakların ve ölçümlerin maliyetiyle çarpılır; %50'ye varan hacim indirimi uygulanır. Örnekler: 10.000 kayıt - 30 USD'den; 100.000 kayıt - 290 USD'den; 1.000.000 kayıt - 1.500 USD'den başlar ve tüm kaynaklar ve ölçümlerle birlikte yaklaşık 17.300 USD. Kesin fiyat, siparişi onaylamadan önce görev formunda gösterilir.