/
  • /help –
  • /contacts –
  • /bug –
  • /delete –
Участники
Медиа

Маніторынг брэндаў і тэндэнцый у сацыяльных сетках і медыя-дадзеных

Маніторынг тэндаў

Сістэма маніторынгу тэндаў для вашага брэнду: параўнанне з канкурэнтамі па адной шкале. Графік кампаніі адсочвае выдаткі і рэакцыю аўдыторыі ў часе. Каментары, водгукі і публікацыі аналізуюцца аўтаматычна, каб зразумець, што насамрэч пішуць карыстальнікі.

Мэтрыкі брэнду параўноўваюцца з канкурэнтамі па адной шкале: рэклама, згадкі і доля аўдыторыі
Дынаміка рэкламнай кампаніі ў часе: выдаткі, рэакцыя і кожная публікацыя
Аналіз тэксту публікацый, водгукаў і каментароў: пытанні і паўтаральныя скаргі

Мэтрыкі брэнду

Брэнд і канкурэнты параўноўваюцца ў адной шкале, таму вынік — гэта лікб, а не адчуванне. Рэклама, згадкі і доля аўдыторыі паказаны поруч. Вы бачыце, дзе брэнд мацнейшы і дзе страчае пазіцыі. Тыя ж мэтрыкі даступны для ўласных прадуктаў і для любога брэнду, дададзенага ў спіс. Перыяды можна параўноўваць паміж сабой, каб праверыць, ці выклікала змену кампанія ці сезон.

Дынаміка кампаніі

Лінейны графік адсочвае кампанію ў часе: калі выдаткаваны бюджэт і як адрэагавала аўдыторыя. Відна кожная публікацыя, якая дала вынік. Скарыстайцеся паўзай і аднаўленнем абнаўленняў, каб храналагія засталася чыстай. Некалькі кампаній можна змесціць на адным графіку і параўнаць па дні, тыдні або месяцы. Пікі на крывой рэакцыі звязаны з публікацыямі, якія іх выклікалі.

Аналіз тэксту

Публікацыі, водгукі і каментары аналізуюцца аўтаматычна. Вы атрымліваеце пытанні і скаргі, якія паўтараюцца найчасцей. Праблемы выяўляюцца да таго, як стануць тэндаў негатыўнай думкі. Тон паведамлення і тэма, да якой яно належыць, паказаны асобна, таму адмоўны каментар пра дастаўку не лічыцца скаргай на прадукт. Справаздачы можна экспартаваць як табліцу для далейшай працы з тэкстамі.