نظام مراقبة اتجاهات لعلامتك التجارية: مقارنة بالمنافسين على المقياس نفسه. يتابع رسم الحملة الإنفاق واستجابة الجمهور عبر الزمن. تُحلَّل التعليقات والمراجعات والمنشورات آليا لمعرفة ما يكتبه المستخدمون فعلا.
تُقارَن العلامة بالمنافسين على المقياس نفسه، فتكون النتيجة رقما لا إحساسا. تُعرض الإعلانات والإشارات وحصة الجمهور جنبا إلى جنب. ترى أين تكون علامتك أقوى وأين تفقد أرضها. المؤشرات نفسها متاحة لمنتجاتك و لأي علامة مضافة إلى القائمة. ويمكن مقارنة الفترات ببعضها لمعرفة ما إذا كان التغيير سببه الحملة أم الموسم.
يتتبع الرسم البياني الحملة عبر الزمن: متى أُنفق الميزانية وكيف استجاب الجمهور. يظهر كل منشور أثمر نتيجة. ويمكن بدء التحديثات أو إيقافها للحفاظ على نظافة الخط الزمني. ويمكن وضع عدة حملات على رسم واحد ومقارنتها لليوم أو الأسبوع أو الشهر. وتُربط قمم منحنى الاستجابة بالمنشورات التي سببتها.
تُحلَّل المنشورات والمراجعات والتعليقات آليا. تحصل على الأسئلة والشكاوى الأكثر تكرارا. تُكتشف المشكلات قبل أن تتحول إلى اتجاه رأي سلبي. ويُعرض نبرة الرسالة وموضوعها على حدة، فلا تُحسب تعليقات سلبية عن التوصيل شكوى في المنتج. ويمكن تصدير التقارير كجدول لمتابعة العمل على النصوص.